"Telecom cambia il costo della bolletta": esposto di Confconsumatori

Grosseto

"Telecom cambia il costo della bolletta": esposto di Confconsumatori

25.02.2015 - 17:59

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Confconsumatori Grosseto ha presentato un esposto all'Agcm (Autorità per la concorrenza e il mercato) e all'Agcom (Autorità di garanzia per le comunicazioni) chiedendo l'intervento immediato nei confronti di Telecom. "Alcuni utenti - spiegano da Confconsumatori - ci hanno sottoposto una comunicazione, inserita anonimamente nella bolletta di casa, secondo la quale Telecom con decorrenza 1° maggio 2015 modificherà unilateralmente, offrendo chiamate illimitate, il costo dell’utenza domestica portandolo a 29 euro mensili.

L’offerta non è e non sarà economica per tutti. Molti utenti utilizzano la linea domestica più per ricevere telefonate che per farle. A prescindere dall’economicità o meno della modifica unilaterale del servizio (che va vista di volta in volta), appare illegittimo consentire al gestore telefonico di modificare unilateralmente il contenuto del contratto e il prezzo pagato".

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